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작성일 : 14-08-04 01:52
주말에 결제하신 경우 수업시작일: 화요일
 글쓴이 : Philip
조회 : 3,033  
 
 
 
 
 
목요일 또는 금요일에 무료레벨테스트를 받으신 뒤 금요일 저녁 10시 이후부터 토요일과 일요일 사이에 수강료를 납부해주신 수강생 분들께서 "저는 언제부터 수업 시작을 할 수 있나요?"라는 질문을 자주 주셔서 이번 기회에 답변 드립니다. 이런 경우 해당 수강생 분들께서는 주로 다가오는 월요일부터 수업이 진행될 것이라 기대하셨던 듯 합니다. 하지만 주말에 수강료를 납부하신 수강생 분들은, 한국 매니저팀에게 특별한 공지를 받거나 한국 매니저팀과 협의가 된 것이 아니라면, 다가오는 화요일부터 수강 등록이 됩니다.
 
 
 
 
필립 잉글리쉬 업무 처리 부서는 한국 매니저팀, 미국 매니저팀, 필리핀 매니저팀, 필립 콜센터로 구성되어 있습니다. 이 중 필립 콜센터 인력을 제외하면, 모두 월요일부터 금요일(오전 08시부터 저녁 10시)까지만 근무합니다. 그리고 수강등록 관련 업무는 모두 한국 매니저팀에서 전담하고 있습니다. 그렇다보니, 금요일 저녁 10시 이후나 주말에 수강료를 납부하신 것은, 월요일부터 관련 업무 처리가 시작되고, 담당 선생님께도 월요일이 되어야 내용이 전달됩니다. 그래서 주말에 결제하신 경우 수업시작일은 통상 화요일이 됩니다.